Voor 14:00 uur besteld = morgen in huis
Heb je jouw bestelling ontvangen en wil je iets terugsturen? Geen probleem!
Meld je retour binnen 7 dagen (inclusief weekend) aan via 'Mijn Account' op http://www.massoirschot.nl en stuur je pakket binnen 14 dagen (inclusief weekend) retour.
Heb je al een account? Volg dan onderstaand stappenplan.
Heb je een aankoop gedaan via een gastaccount? Maak een account aan bij 'Registreren' met hetzelfde e-mailadres waarmee jij jouw aankoop hebt gedaan. Volg daarna het stappenplan.
Stappenplan retourneren:
Stap 1: Meld je retour aan via 'Mijn Account'. Je account kun je vinden op www.massoirschot.nl.
Stap 2: Log in op 'Mijn Account' met je e-mailadres en wachtwoord.
Stap 3: Ga naar 'Mijn Bestellingen' en kies de order waarvan je een item(s) wil retourneren.
Stap 4: Kies 'Artikel retourneren' en volg de stappen.
Retouradres
MASS Oirschot
Torenstraat 4B
5688 AM Oirschot
Wil je een andere maat en/of een andere kleur van het product? Bestel deze dan opnieuw op www.massoirschot.nl.
Verwerking
MASS Oirschot zal uiterlijk binnen 14 werkdagen, nadat het product in goede staat retour is ontvangen, het betaalde aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) op je bankrekeningnummer storten. Indien je via een creditcardmaatschappij het product hebt gekocht is er een extra verwerkingstijd (ongeveer 3 dagen) het product zal via het betalingsysteem Multisafepay worden terugbetaald.
Heb je vragen/opmerkingen over verzenden en/of retourneren? Neem gerust contact met ons op!